Quarta, 07/12/2016 - 10:23

Central do cliente




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Caro cliente:  Antes de solicitar atendimento técnico, verifique se seus equipamentos estão funcionando corretamente, desligue todos os aparelhos e religue após 30 segundos,  caso não funcione após esse procedimento, retire o cabo de internet do roteador(HI-FI) e conecte direto no computador, se aparecer a tela de autenticação então a  internet esta funcionando corretamente.     Caso esteja aparecendo a tela de autenticação e ainda não consegue navegar, verifique o funcionamento do seu Anti-Virus, o Firewall do Windows e também se sua placa de rede está desabilitada. 

     O chamado técnico para resolução de problemas em seus equipamentos, alheios à internet, gera  Taxa de Atendimento e de Visita.

Caro cliente:

 

  Informamos que apartir do dia 1 de dezembro de 2016 a BSA INFORMATICA passa a se chamar RR INFORMATICA, com essa sociedade a empresa passa a atender seus clientes de forma mais eficiente, com melhora nos equipamentos, mais velocidade no acesso aos serviços e rapidez na identificação de problemas, provocando com isso melhoria no atendimento e satisfação dos nossos clientes.

Esperamos com essa atitude, ficarmos mais proximos e dar mais conforto e tranquilidade no fornecimento dos nossos serviços.

 

Lembrando que continuamos com nosso canal de suporte na area do cliente, alem dos nossos telefones e whatsapp para que possa abrir seu chamado tecnico em caso de falhas no fornecimento de sua internet e tambem com suporte aos seus equipamentos de informatica, mediante abertura de chamado tecnico.

 

Des de ja agradecemos sua atenção e compreenção nesse periodo de tansição.

 

 

Contato: (61)  9924-61640 / 98467-6721 / 98541-1426 / 98639-1502


 

 

 

 

Nossos Serviços :

 

Internet: Fornecimento de internet com otimo custo beneficio, sem burocracia para contratação e sem fidelidade, instalação rapida e suporte tecnico. Consulte nossos preços.

 

 

Configuração de Equipamentos em Rede Local:  Configuraão das Placas de Rede, levantamento e configuração do acesso à Internet, Programação de Roteadores e adição de usuários a servidores de Dados e compartilhamento de acesso; Cabeamento estruturado para rede.

 

Informatica:  Softwares para mundo Windows  ou OSX. Dispomos de especialistas em Office e toda familia Windows. Fazemos manutenção preventiva, corretiva e contratos de manutenção, vendas de equipamentos e acessorios.

 

Remoção de Vírus e Spywares:  Diariamente as máquinas são bombardeadas com viroses de diversas origens. Trabalhamos com diversas ferramentas de remoção, que rapidamente permitirá a identificação e proteção contra as pragas que assolam as redes e Internet.

 

SegurançaVenda e instalação de cameras de segurança, alarmes e cercas eletricas.

 



 

 

 

 

  




 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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